پاسخ کوتاه: ویکسو زیرساخت فروش اقساطی با اسنپ‌پی را از قبل آماده کرده است. اگر فروشگاه اینترنتی‌ات روی ویکسو باشد، معمولاً لازم نیست برای اتصال این روش پرداخت وارد فرایند توسعه جداگانه شوی. کافی است در اسنپ‌پی ثبت‌نام کنی، مراحل پذیرش را بگذرانی و اطلاعات لازم را در پنل فروشگاه وارد کنی. بعد از فعال‌شدن پذیرندگی، مشتری در مرحله پرداخت می‌تواند از اسنپ‌پی استفاده کند و تو هم سفارش را از پنل فروشگاهت مدیریت می‌کنی.

چرا این قابلیت برای فروشگاه مهم است؟

فروش اقساطی با اسنپ‌پی چه کمکی به فروشگاه اینترنتی می‌کند؟

در خیلی از فروشگاه‌های اینترنتی، مشتری محصول را دوست دارد اما در لحظه خرید به‌دلیل محدودیت نقدینگی تصمیمش را عقب می‌اندازد. ارائه روش پرداخت اقساطی می‌تواند بخشی از این مانع را کم کند و به مشتری کمک کند راحت‌تر خریدش را نهایی کند. برای فروشگاه هم این موضوع فقط یک گزینه پرداخت نیست؛ بخشی از تجربه خرید و تبدیل بازدیدکننده به مشتری است.

افزایش قدرت خرید مشتری

مشتری برای خرید کالاهای گران‌تر یا سبدهای سنگین‌تر انتخاب بازتری پیدا می‌کند و امکان تکمیل سفارش بیشتر می‌شود.

کمک به کاهش رهاکردن سبد

وقتی مشتری در مرحله پرداخت گزینه مناسب‌تری ببیند، احتمال رهاکردن سبد خرید به‌خاطر فشار نقدی کمتر می‌شود.

تجربه خرید حرفه‌ای‌تر

فروشگاهی که روش‌های پرداخت متنوع‌تری دارد، از نگاه مشتری آماده‌تر و مطمئن‌تر به‌نظر می‌رسد.

بدون پیچیدگی اضافه برای مدیر فروشگاه

وقتی بستر سایت آماده باشد، فروشگاه می‌تواند اسنپ‌پی را در همان مسیر پرداخت خود استفاده کند و مدیریت سفارش را در پنل ویکسو ادامه دهد.

فعال‌سازی به زبان ساده

مراحل راه‌اندازی فروش اقساطی با اسنپ‌پی در ویکسو

اگر سایتت روی ویکسو فعال است، راه‌اندازی اسنپ‌پی معمولاً به این ترتیب پیش می‌رود. هدف این است که تو درگیر ساخت زیرساخت از صفر نشوی و فقط مسیر پذیرندگی و تنظیمات فروشگاه خودت را کامل کنی.

۱

فروشگاه اینترنتی آماده داشته باش

صفحه محصول، سبد خرید، مسیر پرداخت و اطلاعات فروشگاه باید آماده باشند تا اسنپ‌پی در بستر سایت معنا پیدا کند.

۲

در اسنپ‌پی ثبت‌نام کن

اطلاعات فروشگاه و مدارک لازم را در مسیر رسمی اسنپ‌پی ثبت می‌کنی تا فرایند بررسی و پذیرش شروع شود.

۳

پذیرندگی و اطلاعات لازم را دریافت کن

پس از طی مراحل مربوط، اطلاعات موردنیاز برای اتصال در اختیار فروشگاه قرار می‌گیرد تا در تنظیمات استفاده شود.

۴

اطلاعات را در پنل فروشگاه ویکسو وارد کن

زیرساخت از قبل آماده است؛ تو فقط مقادیر و اطلاعات لازم را در بخش مربوط به پنل فروشگاه وارد می‌کنی.

۵

تجربه پرداخت را بررسی و فعال کن

بعد از تکمیل تنظیمات، مسیر انتخاب اسنپ‌پی در پرداخت فروشگاه بررسی می‌شود تا مشتری بتواند از آن استفاده کند.

جمع‌بندی مرحله فعال‌سازی

تفاوت اصلی ویکسو این است که بخش فنی اتصال را از صفر نمی‌سازی؛ راهکار آماده است و کار تو بیشتر روی ثبت‌نام، دریافت تأیید و تکمیل تنظیمات پنل فروشگاه متمرکز می‌شود.

نگاه از چشم مشتری

تجربه پرداخت مشتری با اسنپ‌پی در فروشگاه چگونه است؟

وقتی این روش پرداخت برای فروشگاه فعال شود، مشتری در مرحله پرداخت فروشگاه با گزینه اسنپ‌پی روبه‌رو می‌شود. مسیر دقیق پرداخت، احراز شرایط و ادامه فرایند توسط همان سرویس هدایت می‌شود، اما برای مشتری این تجربه بخشی از خرید از فروشگاه شماست و باید ساده، شفاف و بدون ابهام باشد.

نمای مفهومی تجربه پرداخت اقساطی و مدیریت سفارش در فروشگاه ویکسو
پرداخت اقساطی برای مشتری و مدیریت سفارش برای فروشگاه باید در یک مسیر روشن کنار هم دیده شوند.
۱

انتخاب محصول و رفتن به پرداخت

مشتری محصول را به سبد اضافه می‌کند و وارد مرحله نهایی خرید می‌شود.

۲

انتخاب اسنپ‌پی

در صورت فعال‌بودن، گزینه پرداخت اقساطی در کنار سایر روش‌های پرداخت دیده می‌شود.

۳

انجام فرایند پرداخت

بررسی شرایط و ادامه مراحل طبق تجربه و ضوابط همان سرویس انجام می‌شود.

۴

بازگشت به فروشگاه و ثبت نتیجه

بعد از پایان فرایند، وضعیت سفارش در فروشگاه ثبت و برای پیگیری آماده می‌شود.

این‌جا نقش ویکسو این است که مسیر فروشگاه، سفارش و پیگیری را منظم نگه دارد؛ نقش اسنپ‌پی هم اجرای مدل پرداخت اقساطی برای مشتری است. شفاف‌بودن این دو بخش، هم به اعتماد مشتری کمک می‌کند و هم به تیم فروشگاه.

بعد از پرداخت چه می‌شود؟

مدیریت سفارش‌های اسنپ‌پی در پنل فروشگاه ویکسو

فروشگاه فقط به فعال‌سازی روش پرداخت نیاز ندارد؛ بعد از ثبت سفارش هم باید بداند از کجا سفارش را پیگیری کند. در ویکسو، مدیریت سفارش همچنان از داخل پنل فروشگاه انجام می‌شود تا مدیر فروشگاه برای پیگیری وضعیت‌ها، آماده‌سازی سفارش و ارسال، نقطه مراجعه مشخصی داشته باشد.

نمایش روش پرداخت سفارش

در جزئیات سفارش مشخص است که خرید با کدام روش پرداخت انجام شده تا تیم فروش و پشتیبانی دید روشنی داشته باشند.

پیگیری وضعیت پرداخت

وضعیت سفارش و نتیجه فرایند پرداخت باید از مسیر مدیریتی فروشگاه قابل بررسی باشد تا تصمیم‌گیری بعدی روشن شود.

آماده‌سازی و ارسال سفارش

بعد از تأیید مسیر خرید، فرآیندهای عملیاتی فروشگاه مثل بسته‌بندی و ارسال طبق روند معمول مدیریت می‌شوند.

پاسخ‌گویی شفاف به مشتری

وقتی وضعیت سفارش و روش پرداخت روشن باشد، تیم فروشگاه راحت‌تر می‌تواند درباره پیگیری سفارش و مراحل بعدی پاسخ بدهد.

اسنپ‌پی

مسیر پذیرندگی، شرایط استفاده و اجرای فرایند پرداخت اقساطی.

ویکسو

زیرساخت آماده اتصال، تنظیمات پنل فروشگاه و مدیریت سفارش در بستر سایت.

مدیر فروشگاه

ثبت‌نام، تکمیل مدارک، ورود اطلاعات و پیگیری عملیاتی سفارش‌ها.

نکته‌های مهم قبل از فعال‌سازی

پیش از راه‌اندازی اسنپ‌پی به این نکته‌ها توجه کن

فروش اقساطی فقط یک دکمه جدید در صفحه پرداخت نیست. قبل از فعال‌سازی بهتر است چند موضوع را روشن کنی تا هم از نظر عملیاتی آماده باشی و هم در پاسخ به مشتری دچار ابهام نشوی.

چک‌لیست قبل از فعال‌سازی

محصولات، قیمت‌ها و شرایط خرید در سایت به‌روز هستند. ثبت‌نام و مدارک فروشگاه برای اسنپ‌پی آماده یا تکمیل شده‌اند. مسئول پاسخ‌گویی درباره روش پرداخت و سفارش مشخص است. تیم فروش می‌داند فعال‌بودن اتصال با تأیید پذیرندگی فرق دارد. صفحه‌های سبد خرید و پرداخت فروشگاه با موبایل بررسی شده‌اند. هزینه‌ها، کارمزدها و شرایط استفاده را از مرجع رسمی سرویس بررسی کرده‌اید.

اگر درباره شرایط مبلغ، مدل تأیید یا سیاست‌های اجرایی سؤال داری، مرجع نهایی همان اسنپ‌پی است. ویکسو بستر فروشگاه و اتصال آماده را فراهم می‌کند؛ شرایط استفاده از سرویس پرداخت را باید از ارائه‌دهنده آن پیگیری کنی.

اگر هنوز فروشگاه نداری

برای استفاده از اسنپ‌پی، اول فروشگاه اینترنتی‌ات را آماده کن

اگر هنوز سایت نداری، نقطه شروع تو ساخت فروشگاه اینترنتی است. فروش اقساطی وقتی معنا پیدا می‌کند که مشتری بتواند محصول را ببیند، سبد خرید بسازد و به مرحله پرداخت برسد. ویکسو این بستر را برایت آماده می‌کند تا بعد از آن، مسیر فعال‌سازی اسنپ‌پی را دنبال کنی.

در ویکسو چه چیزهایی کنار هم آماده می‌شود؟

فروشگاه مستقل با دامنه اختصاصی، ثبت محصول، مدیریت سفارش، روش‌های پرداخت، مسیر ارسال و امکاناتی مثل اسنپ‌پی، ترب‌پی و اتصال به ترب در یک بستر کنار هم قرار می‌گیرند تا فروشگاه برای فروش روزمره آماده باشد.

آخرین بازبینی: ۱۷ شهریور ۱۴۰۵