پاسخ کوتاه: برای شروع، فروشگاه اینترنتی و اطلاعات لازم ثبتنام را آماده کنید و از مسیر رسمی ترب درخواست بدهید. در سایت ساختهشده با ویکسو، ثبت دامنه برای اتصال فنی کافی است؛ محصولات، قیمت و موجودی از آن پس خودکار دریافت و بهروز میشوند. مراحل بررسی و فعالسازی حساب فروشنده را نیز در ترب تکمیل میکنید.
برای ثبت فروشگاه در ترب از کجا شروع کنیم؟
این صفحه برای فروشندهای است که میخواهد مشتری از ترب به سایت خودش برسد و سفارش در همان فروشگاه ثبت شود. ابتدا مشخص کنید سایت آماده دارید یا هنوز باید فروشگاه را راهاندازی کنید؛ این تصمیم، اولین کار شما را روشن میکند.
سایت ویکسو دارم
دامنه اصلی و اطلاعات فروشگاه را آماده کنید و مراحل ثبتنام را ببینید. اتصال فنی محصولات از قبل در ویکسو آماده است.
رفتن به مراحل ثبتنامهنوز سایت ندارم
ابتدا فروشگاه و دامنه مستقل خودتان را بسازید؛ سپس همان دامنه را در ترب ثبت کنید و فروش اینترنتی را از سایت خودتان ادامه دهید.
ساخت فروشگاه مناسب تربترب برای فروشندگان حضوری هم مسیر جداگانه دارد. این راهنما بر مسیر فروشگاه دارای سایت تمرکز دارد. معرفی روشهای همکاری در ترب
شرایط و پیشنیازهای ثبت فروشگاه اینترنتی در ترب
برای مسیر دارای سایت، ترب دامنه مستقل و اینماد را پیشنیاز اعلام کرده است. مشخصات هویتی و اطلاعات فروشگاه باید مطابق فرم رسمی باشند؛ ممکن است مدارک تکمیلی احراز هویت نیز درخواست شود. پیشنیازهای رسمی ثبت فروشگاه و شرایط همکاری ترب را پیش از ثبت نهایی بررسی کنید.
دامنه و هویت فروشگاه
دامنه نهایی، نام فروشگاه و اطلاعات تماس در دسترس باشند. آدرسی را معرفی کنید که مشتری واقعاً از آن خرید میکند.
وضعیت اینماد و اطلاعات مالک
اطلاعات مربوط به اینماد و مسئول فروشگاه را آماده کنید و درخواستهای احراز هویت را در مسیر رسمی ترب انجام دهید.
صفحات قابل خرید محصول
نام، عکس، مشخصات، قیمت و موجودی کالاها را در سایت کامل کنید؛ مشتری باید بتواند مدل درست را تشخیص دهد و سفارش بدهد.
پرداخت، ارسال و پاسخگویی
روش خرید، هزینه و شرایط ارسال و راه ارتباط با پشتیبانی فروشگاه روشن باشد تا بعد از ورود مشتری، خرید قابل پیگیری بماند.
دو ردیف اول به آمادهکردن اطلاعات درخواست کمک میکنند؛ دو ردیف بعد برای آمادگی فروشگاه شما در برابر خریدار هستند. داشتن اطلاعات کامل محصول، کار ثبت سفارش را برای مشتری سادهتر میکند و سؤالهای تکراری پیش از خرید را کاهش میدهد.
مراحل ثبتنام فروشگاه در ترب
از صفحه رسمی ثبت فروشگاه ترب وارد شوید. راهنمای زیر مسیر فروشگاه اینترنتی را دنبال میکند؛ هنگام تکمیل فرم، توضیحات همان صفحه را ملاک قرار دهید.
- ۱ورود به حساب
شماره همراه را تأیید کنید
ثبت فروشگاه را شروع کنید و با شماره همراه و کد تأیید وارد شوید.
- ۲انتخاب مسیر
گزینه فروشگاه دارای سایت را انتخاب کنید
برای سایت ویکسو، مسیر «سایت فروش اینترنتی دارم» را ادامه دهید.
- ۳معرفی فروشگاه
دامنه و اطلاعات درخواست را وارد کنید
دامنه اصلی، نام و وضعیت اینماد را مطابق فرم تکمیل کنید. طبق راهنمای ترب، آدرس دامنه بدون پیشوندهای https:// و www نوشته میشود.
نمونه قالب نوشتن دامنهyour-store.example.comدامنه واقعی فروشگاه خودتان را جایگزین کنید. - ۴بررسی درخواست
نتیجه و درخواست تکمیل اطلاعات را پیگیری کنید
وضعیت درخواست را از تاریخچه ثبتنام و پیامهای ترب دنبال کنید؛ اگر اصلاحی خواسته شد، همان مورد را تکمیل کنید.
- ۵شروع فعالیت
تنظیمات و حساب فروشگاه را آماده کنید
بعد از پذیرش، اطلاعات پشتیبانی و معرفی فروشگاه را کامل و شارژ حساب را طبق راهنمای پنل انجام دهید.
مرجع این مراحل: آموزش رسمی ثبتنام در مجله فروشندگان ترب. در ویکسو، اتصال فنی کالاها آماده است؛ پس از ورود دامنه، مدیریت اطلاعات محصولات را در پنل ویکسو ادامه میدهید.
دامنه را ثبت کنید؛ دریافت محصول و تغییرات خودکار است
اگر فروشگاهتان با ویکسو ساخته شده باشد، برای اتصال فنی کافی است دامنه سایت را در ترب وارد کنید. از آن به بعد، دریافت محصولات و بهروزرسانی قیمت و موجودی بین ویکسو و ترب خودکار انجام میشود. کالا را در ویکسو ثبت میکنید و تغییرات بعدی را هم در همان پنل انجام میدهید.
ببینید چه چیزی بهصورت خودکار منتقل میشود
یک نمونه آموزشی از گردش اطلاعات؛ این کادر به حساب واقعی فروشگاهی متصل نیست.
- قیمت نمونه
- ۹۵۰٬۰۰۰ تومان
- موجودی
- موجود
محصول را در ویکسو ثبت میکنید.
- قیمت نمونه
- ۹۵۰٬۰۰۰ تومان
- موجودی
- موجود
اطلاعات محصول از سایت دریافت میشود.
محصول را یکبار در ویکسو وارد میکنید؛ نیازی به ثبت دوباره همان کالا در ترب ندارید.
نمونه بالا نتیجه انتقال اطلاعات را نمایش میدهد؛ زمان بازخوانی و نمایش واقعی تغییرات به فرایند ترب بستگی دارد.
کار روزانه شما در همان پنل ویکسو انجام میشود
ثبت محصول، اصلاح قیمت و تغییر موجودی را در فروشگاه خودتان انجام دهید. برای این اتصال آماده، نیازی به ورود دوباره کالاها، نصب افزونه یا ساخت فایل فنی توسط مدیر فروشگاه نیست.
ترب هم در معرفی رسمی خدماتش، دریافت خودکار کالا و بهروزرسانی قیمت و موجودی فروشگاههای اینترنتی را توضیح داده است. نمایش کالاها بعد از مراحل بررسی و پردازش اطلاعات انجام میشود. توضیح رسمی دریافت اطلاعات محصولات
چه محصولی را آماده ورود از ترب بدانیم؟
اتصال خودکار، اطلاعات ثبتشده شما را منتقل میکند؛ بنابراین کیفیت همان اطلاعات اهمیت دارد. محصولی که نام مبهم، عکس نامرتبط یا موجودی نادرست دارد، بعد از کلیک هم خریدار را به تصمیم روشن نمیرساند.
نام و مدل روشن
برند، مدل و ویژگی تعیینکننده را طوری بنویسید که خریدار کالای درست را تشخیص دهد.
عکس و مشخصات هماهنگ
تصویر، رنگ، ابعاد و توضیحات باید مربوط به همان کالای قابل تحویل باشند.
قیمت و موجودی واقعی
فروش خارج از سایت را هم در موجودی لحاظ و تغییرات را در پنل ویکسو اعمال کنید.
خرید و تحویل قابل فهم
مشتری پیش از پرداخت بداند هزینه ارسال چگونه حساب میشود و سفارش چه زمانی آماده خواهد شد.
یک لینک محصول را روی موبایل باز کنید و از انتخاب کالا تا ثبت سفارش پیش بروید. اگر محصول تنوع دارد، انتخاب رنگ یا مدل و مبلغ نهایی را بررسی کنید. این بازبینی کمک میکند ورودی ترب به صفحهای برسد که آماده خرید است.
شروع فروش در ترب را چطور پیگیری کنیم؟
نمایش محصول، شروع مسیر جذب مشتری است. در مدل خرید اینترنتی، خریدار از ترب به سایت شما میرسد؛ کیفیت صفحه محصول، قیمت، تجربه پرداخت و تحویل سفارش روی نتیجه اثر میگذارند. داشتن اتصال خودکار بهتنهایی تعداد مشخصی سفارش را تضمین نمیکند.
ورودیها را برای محصولات و بازههای زمانی قابل مقایسه بررسی کنید.
ابهام مشخصات، هزینه ارسال یا خطای پرداخت را جداگانه پیگیری کنید.
آمادهسازی، ارسال و پاسخ به مشتری را منظم و قابل پیگیری نگه دارید.
برای شروع، بهجای قضاوت صرفاً با تعداد کلیک، پرسشها و سفارشهای واقعی را هم مرور کنید. ممکن است صفحهای بازدید بگیرد اما توضیح سایز، تصویر یا شرایط تحویل آن هنوز برای تصمیم مشتری کافی نباشد. این اصلاحها را در سایت خودتان انجام میدهید.
هزینه حساب ترب و وضعیت ثبتنام را از کجا بررسی کنیم؟
برای خدمات کلیکی ترب، هزینه بر مبنای تعرفه همان سرویس محاسبه میشود. مبلغ و شرایط روز را از تعرفه رسمی ترب ببینید. هزینه سایت ویکسو، دامنه و خدمات راهاندازی را جدا از بودجه حساب ترب در نظر بگیرید؛ اجزای آن در راهنمای قیمت سایت فروشگاهی توضیح داده شده است.
اگر در یکی از مراحل متوقف شدید
درخواست فروشگاه نیاز به اصلاح دارد
متن پیام بررسی ترب را بخوانید و همان بخش اطلاعات یا مدارک را اصلاح کنید. اطلاعات هویتی را در مسیر رسمی ثبتنام و پشتیبانی ترب ارائه دهید.
فروشگاه پذیرفته شده، اما محصولی نمیبینم
وضعیت حساب و مرحله دریافت یا بررسی محصولات را در پنل ترب ببینید. آدرس یک محصول فعال سایت را نیز بررسی کنید و برای پیگیری، نشانی فروشگاه و نمونه محصول را آماده داشته باشید.
قیمت یا موجودی یک کالا نیاز به بررسی دارد
ابتدا اطلاعات همان کالا را در ویکسو کنترل کنید. اگر اطلاعات سایت درست است، وضعیت بازخوانی را از مسیر پشتیبانی پیگیری کنید. نیازی به ثبت دوباره کل محصولات نیست.
برای پیگیری وضعیت و درخواستهای مرتبط با حساب فروشنده، از پشتیبانی رسمی ترب استفاده کنید. در موضوع آمادهسازی سایت و کار با پنل ویکسو، تیم ویکسو همراه شماست.
فروشگاه را آماده کنید و ثبتنام را از مسیر رسمی انجام دهید
اگر سایت ویکسو دارید، دامنه و اطلاعات فروشگاه را آماده و مراحل ثبتنام ترب را دنبال کنید. اگر هنوز سایت ندارید، نیاز محصولات، روش خرید و ارسال را مشخص کنید تا فروشگاه متناسب راهاندازی شود. سپس همان دامنه نقطه شروع اتصال خودکار شما خواهد بود.